Une demande ?
Notre support client est disponible du lundi au samedi, rendez-vous sur notre page « Contact » au besoin. Voici quelques liens qui pourraient vous servir :
– Nos Conditions Générales de Vente & Retours
– Notre guide d’entretien des bijoux
Les bijoux sont-ils faits main ?
Oui, chaque bijou est soigneusement réalisé à la main dans notre atelier, avec des perles et accessoires de qualité.
Peut-on personnaliser les objets de foi ?
Nos chapelets, dizainiers et bijoux de téléphone sont personnalisables, rendez-vous sur la section correspondante en cliquant juste ici !
Quels matériaux sont utilisés ?
Perles en acrylique ou en verre, séparatrices en acier inoxydable, corde en nylon, croix, chaine et médaille en acier inoxydable.
Comment entretenir mon bijou ?
Évitez de tirer fortement sur la corde des chapelets, dizainiers et bijoux de téléphone. L’acier inoxydable est résistant à l’eau, mais il est conseillé de ne pas immerger le bijou longtemps. Rendez-vous sur notre guide d’entretien pour plus de conseils.
Quels sont les délais de livraison ?
Chaque bijou est fabriqué sous 1 à 2 jours et livré en 2 à 5 jours via Mondial Relay.

PAIEMENT SÉCURISÉ
Possibilité par Stripe, Paypal
et Carte Bancaire

EXPÉDITION
Sous 2 à 5 jours,
via Mondial Relay

RETOURS
Gratuits sous 15 jours après réception du colis, hors bijoux personnalisés
Matériaux :
Chaîne en acier inoxydable – longueur 40 cm
Charms symboliques en acier inoxydable, sélectionnés avec soin
Structure & Fabrication :
Longueur de collier de 40cm, fabriqué à la main dans mon atelier.
Packaging :
Livré dans un pochon
Accompagné de petits goodies offerts
Expédié dans une enveloppe à bulles ou une boîte (selon la commande)
Chaque bijou personnalisé Atelier Benaya est confectionné avec soin dans notre atelier, perle par perle, dans le respect de la délicatesse et de la signification de chaque détail.
La personnalisation permet de créer un bijou qui vous ressemble vraiment : couleurs dominantes et secondaires des perles, choix de la croix et de la médaille, ainsi qu’un mot ou une date symbolique. Chaque option est pensée pour que votre bijou soit à la fois élégant, spirituel et unique.
Que ce soit pour soi ou pour offrir, un bijou personnalisé devient un véritable objet porteur de sens et d’émotion. Chaque création peut présenter de légères variations liées au travail artisanal, ce qui en fait son caractère unique.




